K＆Iパートナーズグループの研修実績・受講者の声「研修実績　契約者ＣＳ向上研修」

「自動車損害保険契約者の満足度向上」というテーマで研修に登壇させて頂きました。事故対応担当者のみなさまに事故対応担当者の方に、競合他社の成功事例や契約者との合意形成を中心に解説致しました。ネット保険など、安さと利便性を重視する顧客が増えている中で、生き残りをかけるべく真剣な表情でご受講頂きました。

ご評価をいただき、来月も交渉に必要なコミュニケーション研修のご依頼をいただきました。次回オファーを早々にいただけることは、私どもにとって何よりも励みになります。ありがとうございます！