K＆Iパートナーズグループのお知らせ一覧5月29日（月） 15:00～16：00 知恵創造カンパニーへの道Changeリーダー育成プログラムを学ぶ 前日までにZOOMのURLをメールいたします。 お申込みはメールにてお願いいたします。
6月7日（水） 12：30～12：50 ミドルシニアのための 「人生をリデザイニング」する ランチレッスン（ＮＯ．1） 前日までにZOOMのURLをご連絡いたします。 お申込みはメールにてお願いいたします。
CSスペシャリスト検定協会 協賛 石川かおるＣＳ講座 「chat GPT時代に対応したCSシフトを準備する」 あらゆるものが目まぐるしく変化し、先行きが不透明で将来の予測が困難な状態を意味するのがVUCAと呼ばれる時代で […]
＜詳細は12月2日公開＞ 2023年1月13日（金） ポータブルスキル 通信教育講座説明会 14：00～14：45
＜詳細は12月2日公開＞ 2023年1月13日（金） ビジネスエッセンシャル 講座4月開講コース説明会 14：45～15：30 （ZOOM)
テーマ：組織レジリエンスはＣＳ実践力で培われる 皆様の会社では、「組織レジリエンス」をどのように醸成していますか？ 物価高騰、長引くコロナ禍により、社会情勢は激変状態にあります。このような状況下において、顧 […]
QUALITYベストコールセンター オンライン説明会開催 修了いたしました。 ＱＵＡＬＩＴＹベスト」に関するセミナーを開催いたします。「対話」によるお客様との「共感」を実現できるサービスフロント人材の開発や「働く人と企業 […]
テーマ：ＣＳの企業崩壊？！お客様相談室の危険な対応を察知する！ お客様相談室という部署は、苦情、クレームの受け皿となる役割を担っています。 ですが、最近、お客様相談室の対応に「今、キレたの？」と思うような場面が増えて […]
【有料講座】 ＣＳスペシャリスト検定協会・Ｋ＆Iパートナーズ共催 日時：2022年3月4日（金） 15時～17時 2時間 対象者：2022年4月就職内定者 費用：1名 5,500円（税込）テキスト（ダウンロード） […]
