研修ポイント:
バリュープロポジションの思考を理解し、アイデアを事業化するまでの個人ワークの進め方、および企画書作成までのプロセスを修得します。
1. バリュープロポジションの理解
2. カスタマー・マーケティングと行動観察手法
3. 「気づき」とは何か?
4. リサーチ手法、データ化の適正手法
5. 顧客のニーズを見つけ出していく「CS実践3ステップ」
6. 顧客が要望し、自社、自分にしか提供できない価値を見つけ出す
7. 自社サービス。製品別、プロポジションの設計
8. 企画書作成における「バリュー」の出し方
9. 成功するプレゼンテーションの流儀