K＆Iパートナーズグループの仕事サプリブログ「電話応対は目線で決まる』」

電話で話していると身体は自由です。話しながらもいろいろなことができます。ですが、思いがしっかりと伝わってくる人の話は、聞いているとその顔が目に浮かんできます。

　話し手の顔が目に浮かぶというのは、相手の目線、目の表情がどのようなのかをイメージしているということです。

内容が明瞭で思いのある人の話し方は、目の表情、目線によって、声の伝わり方に違いがでてきます。