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アイデアを発見するためには孤独な時間が必要である

 メンバー全員で意見を交わしていても、総意をまとめることはできても、切れ味のあるアイデアは発見されないものです。 「アイデアを発見するためには孤独な時間が必要である」というのは、アイデアを発見するには、自分流の思考手順の […]

大事なことの優先順位には感情事項は含めない

  優先順位を決めるべき事柄の中には、「感情」という厄介な種類があります。 「大事なことの優先順位には感情事項は含めない」というのは、当たりまえのことのように聞こえるが、「感情」が優先されがちになることは、避ける意識を常 […]

心は形を求めることは必然である

「心は形を求め、形は心を前に進める」という言葉を聞いたことはありますか? 「心は形を求めることは必然である」というのは、ブレない心、考え方があれば、その結果、成果を求めるのは当然のことだ、という意味です。心だけが崇高なの […]

瞬間的にムカついても笑顔で仕事が再開できるプロになる

  なんて面倒な状態なのだろうか、なんて横柄な奴なのだろうか、と思いながらムカつくことだって当然ありますよね。 「瞬間的にムカついても笑顔で仕事が再開できるプロになる」というのは、仕事を全うするための心構えのようなもので […]

仕事が速い人はメール文を見ればわかる

一目で「読みづらい」とわかるメールを目にすると「手がかかりそうな相手だ」と感じませんか? 「仕事が速い人はメール文を見ればわかる」というのは、仕事が速い人は、読み手が理解しやすく、すぐに仕事に取り掛かれるように文書を構成 […]

知性とは誤りを知識に変えていく機能

根本的に間違った理解をしていることを指摘されても、そんなことはないと持論を貫かれてしまうと、言葉を失います。 「知性とは誤りを知識に変えていく機能」というのは、自分の間違い、誤りを受けとめながら、同時修正できる能力が知性 […]

実績はチャレンジングな試行錯誤にしか実らない

 「2匹目のどじょうビジネス」は確度が高いビジネスと言われてきましたが、驚くほど短命なケースもあります。 「実績はチャレンジングな試行錯誤にしか実らない」というのは、1匹目のどじょうが出現してから、時間が立ちすぎるとその […]

口癖の中に「年齢に関係のない現実的老害」が隠れている

  老害という言葉は失礼だとは思いますが、自分も「老害」を引き起こしているのではないかと気になることはありませんか?別名、「頑な病」かもしれません。 「口癖の中に『年齢に関係のない現実的老害』が隠れている」というのは、過 […]

部下に「YES」を気持ちよく伝えることが共育につながる

 部下からの提案に「いいね。そのアイデアは」と気持ちよく「YES」を伝えることができていますか? 「部下に『YES』を気持ちよく伝えることが共育につながる」というのは、部下のアイデアを認めたり、受け入れたりすることにより […]

プロとして結果を出し続けることを貫く

どのような業務であっても、「プロ意識」があるものです。「プロ」という言葉の定義を自分で作ったことはありますか? 「プロとして結果を出し続けることを貫く」というのは、何を結果とするのか、という定義を見出し、その結果の質と量 […]

支援という言葉は対等ではないことを理解する

 「サポートしますよ」「支援チームです」という言葉のニュアンスには不思議なニュアンスがあります。 「支援という言葉は対等ではないことを理解する」というのは、あくまでも責任を共有しない立ち位置でもある、ということです。「一 […]

顧客の本質理解を得手とすれば道は拓ける

毎日、ニュースメディアには「あの企業がここまでやるのか」と思うような記事が数多く取り上げられています。なぜ、できるのか?自分と何が違うのだろうか?と思うことはありませんか? 「顧客の本質理解を得手とすれば道は拓ける」とい […]