K＆Iパートナーズグループの仕事サプリブログ一覧152ページ目

　相手と話している時に、語尾に力が無いと、相手は不安になります。 「語尾の力」というのは、語尾まで聞き取りやすく、自信のある表情で話す、ということです。 　この力が無いと、聞き直しや、相手の反応も「へぇ～」という力の無い […]

　　携帯電話に出るときでも、第一声は大事です。「こんにちは。〇〇です」「〇〇さん、お疲れ様です」携帯電話での第一声は、固定電話よりも少しだけ柔らかさがあると心地よく会話が進みます。 「柔らかさ」というのは、「個人の人柄」 […]

「新しい自分」に着替えてみましょう。天気の良い日に。 「新しい自分」というのは、ストレスや不満を浄化した状態という意味です。何着も洋服を着替えるように「着替えてみる」という意識をもつと、気持ちの切り替えがしやすくなりませ […]

心を開放したいときには、好きな空気をつくりましょう。 「好きな空気」というのは、「好きなこと・モノ」で目線が埋まることと考えると、簡単にできます。少しの準備を自分のためにすれば。 　自分のための少しの準備をすることが、「 […]

　「手伝おうか？」と「手伝わせてくれますか？」では、相手に伝わる意味は全然違います。 「手伝おうか？」という言い方では、照れは伝わりますが、思いやりは伝わりません。 　　「照れ」は素敵な感情です。それを大事にしながら、相 […]

報告書に「特に変化なし」と書いてありました。それは喜ばしいことなのか、ちがうのかがわかりません。 　「特に変化なし」という言い方では、事前の期待に対して、ある行動が影響を及ぼすことができなかったのか、さらには影響を出すこ […]

「できたらでいいからね」と言われて、「できたらでいいんですね」と言える部下は兵です。なかなか言えたものではありません。 　「できたらでいいからね」という言い方は、無神経で誠実さに欠ける言葉です。「あなたにして欲しい」とは […]

　正解は１つしかないという断言する上司、心の中で断言する上司の部下は、「指示待ち」だと必ず言われます。 　「正解は1つしかない」と言われてしまうと、その答えしか出しても無駄ですから、誰も意見や提案は出しません。黙って「指 […]

電話で話していると身体は自由です。話しながらもいろいろなことができます。ですが、思いがしっかりと伝わってくる人の話は、聞いているとその顔が目に浮かんできます。 　話し手の顔が目に浮かぶというのは、相手の目線、目の表情がど […]

　「でも」が口癖になっていることはありませんか？言葉にして外に出すかどうかは別の問題です。心の中、頭の中で「でも」とつぶやいていれば同じです。 「でも」の代わりに「・・・は理解しました」「それだけに」という言い方ができる […]

ごくごく普通の「行ってらっしゃい」「お帰りなさい」という言葉は、駅のホームで駅員さんに言われても、気持ちがいいものです。身近な人に言われれば、なおさらでしょう。 何気ないあいさつの言葉に、聞き心地の良いイントネーションと […]

休日は前日の夜から心の準備がはじまります。逆らわずに心を休日モードにしましょう。 　心にはモードがあります。自分にはどんなモードがあるのかを客観的に確認してみましょう。 それだけで、自分の心の動き、自分のストレス発散の場 […]