K＆Iパートナーズグループの仕事サプリブログ「どんなに自信がある仕事でも、お客様の立場に立つことを忘れると誰にも選ばれない」

　「お客様の立場に立つ」ことが無意識にできたなら、素晴らしいですね。

「どんなに自信がある仕事でも、お客様の立場に立つことを忘れると誰にも選ばれない」というのは、「お客様のために」ではなく、「お客様の立場に立ってみる」の違いを理解することだ、という意味です。自信がある仕事は、ついつい「驕れる人」になりがちである、ということを忘れずにいたいものです。