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自分たちのゴールの「その先」を共有する顧客関係を創る

 自分たちがしたいことだけを目指す企業や団体と未来を目指すことはできるのでしょうか?

「自分たちのゴールの『その先』を共有する顧客関係を創る」というのは、事業を成功するためには、そして仕事を成功するためには、「その先」を共に創ることに合意している相手がいることが肝だ、という意味です。何かを創ったという事実だけでは、孤独に陥ります。その部分はテクノロジーにまかせましょう。人だからこその仕事の進め方を大事にしましょう。