メールがやたらに長い、そこに理由があるのであればよいのですが・・・。
「文字でしか表現できないのか、文字で表現したい理由があるのか、伝わる力を見直してみる」というのは、「伝わるのか」という目線で、方法を考えてみましょう、という意味です。もじだけの説明は、読み手が理解するのに時間を要します。端的さは期待されます。とはいっても、補足がなければ伝わらないこともあります。塩梅ですね。そして「どこを要」として伝えたいのか、という考え方が大事です。