K＆Iパートナーズグループの仕事サプリブログ「「繁忙時期はできない」を減らすための選択をする」

「繁忙時はそこまで、手が回らない」というのは、改善をしていないことによる症状ともいえます。

「『繁忙時期はできない』を減らすための選択をする」というのは、仕事の質を維持するための対策を明確にしましょう、という意味です。あたりまえすぎるようなことです。世の中は「効率」「ＤＸ」であふれかえっているのに、「できない」が残っています。日常業務の効率化を図ることができても、一定の繁忙時は効率を維持できない、というのは本質をとらえた「改善治療」とはいえないでしょう。