自動化は、「人の作業を機械に置き換える事」自働化は、「人の働きを機械に置き換える事」です。
「自動化と自働化の違いを心得ると働きやすくなる」というのは、システム導入さえすれば楽に仕事ができと思い込むことは危険だ、という意味です。システムが正常とおり稼働することは当然のことですが、異常に気づくのは人間です。この部分を自働化することが省人可につながります。この考え方はデジタルテクノロジーの時代だからこそ、大事な心です。