K＆Iパートナーズグループの仕事サプリブログ「期待に応える『ＣＯＭＰＬＹ』の理解が行動を変える」

自分ファーストになっていることには気づくことが難しいものです。誰でも、自分のベストを尽くすことができていると信じて切っています。

「期待に応える『ＣＯＭＰＬＹ』の理解が行動を変える」というのは、自分のベストという考え方ほど、相手の期待に応えてはいない、つまり、喜ばれない、という意味です。自分のベストは、誰のどのような期待に準じているのか、という意識「ＣＯＭＰＬＹ」が大切だということです。