K＆Iパートナーズグループの仕事サプリブログ「健全な衝突がチームのレジリエンスを強める」

　心理的安全性という理解が「何を口にしても問題視されないチーム環境」というように誤解されてはいないでしょうか？

「健全な衝突がチームのレジリエンスを強める」というのは、「何を口にしてもよい」というわけではなく、仕事に関する意見を述べて衝突することは結果に向けた多くの収穫を得ることになる、という意味です。また、健全な衝突には「相手を理解することからはじめ、そのうえで自分を理解してもらう」というルールがあります。そのルールの理解が大事です。