K＆Iパートナーズグループの仕事サプリブログ「本当の聞き上手の仕事ぶりを観察する」

　　　自分の話を「さようですね」「よくお気持ちは理解できます」と聞いてくれると「いい人だな」と思い込んではいないでしょうか？

「本当の聞き上手の仕事ぶりを観察する」というのは、聞き上手な人は結論までの会話の進み方、会話終了後の動きを模索し、準備を進めるための情報を聴取しながら、会話を聞いている、という意味です。
これをできる人にとって、「聞く・聴く・訊く」は動くための情報収集だということです。