素晴らしい経営層であっても、「現場」の現実を軽視していることは大きなリスクになります。
「マニュアルに最適を加える視点で現場を動かす」というのは、本社機能で仕事をしていると「できるはずだ」「問題は発生しないはずだ」「手は打っているはずだ」と思い込んでしまい、「マニュアル」止まりの現場運用をしていることが多い、ということです。いたいものだ、ということです。だからこそ、「マニュアル+最適」を現場指導することが大切です。