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問題の背景を図解・数字で示すことが解決スピードを促す

  目に見える範囲の事象や事実を見ているだけでは、問題の本質を共有することが難しいものです。

「問題の背景を図解・数字で示すことが解決スピードを促す」というのは、関係者がどのような事実を共有し、何をゴールにした解決なのかを一目で理解できることが、スピード感に差がでる、という意味です。「こんな感じだろう」と想像だけで解決チームで発言することは実力不足を露呈させるばかりです。情報共有力、構造推察力、ゴール設定力が必要です。