改善、変革を進めるためには、人の能力や行動思考だけを変えようとしても難しいものです。 「過渡期は仕組みやシステムから見直しを図る」というのは、人力にのみこだわるのではなく、効率化、合理化したはずの仕組みやシステムなどの骨組みにメスを入れることが必要である、という意味です。そこにメスを入れずに「やる気の問題」に転嫁してしまうことは、危険なことです。