K＆Iパートナーズグループの仕事サプリブログ「改善と「変わる」は異なることを理解する」

問題点を明らかにし、改善するのは当然のことです。ですが、「変わる」というのは、次元の全く違う話です。

「改善と『変わる』は異なることを理解する」というのは、「変わる」は事業、ビジネスの本質を新たに定義するという意味です。つまり、そもそもの前提を変えることが「変わる」ということです。このことを理解せずに、「当社は改善によって、変わった」と言葉にしてしまうと、「変わる必要性」を曖昧な定義にしてしまいます。