「言っていることは正しいけれど、現場のことを知らないくせに」と他者の発言に感じたことはありませんか?
「事実を論じるコメントには人の想いを織り込む」というのは、どんなに正しい現実・事実の分析であっても、その渦中にいるのは「人」だということです。人が何らかの葛藤の中でその選択をしている、という可能性を織り込んだコメントであることがかかわる人を前向きにします。