K＆Iパートナーズグループの仕事サプリブログ「質問をもらうことは気づきへの誘い」

お客様や社内から、意見や資料への質問をもらうと、「こんな質問、どうしてするの？」と思ってはいませんか？

「質問をもらうことは気づきへの誘い」というのは、質問を受けたことにより、答えるためにより深く考える機会を得るという意味です。時には、「こういう見方もあるのか」「もっと深く説明をすべきことだった」と気づくことも多くあります。質問に答えることを面倒がるタイプの人は、何かを周囲に提示することをゴールにしてしまっているということです。