自分だけが得すればよい、という強欲な人もいますが、「こんなことがあってはならない」という社会的意識も強まっています。
自然災害などが続くとその傾向は強くなります。世界は数々の困難に遭遇しながら、 社会的意識を高めています。
つまり、お得を超えた満足度が社会的意識にあると考えているからです。コトラーのマーケティング理論がそれを裏付けています。